https://saverglass-cand.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobFamily=2558%2C9244&lcid=1036 fr-FR https://saverglass-cand.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=745&idOrigine=502&LCID=1036&offerReference=2026-745 BP1 - Place de la Gare 60960 FEUQUIERES <b>Description du poste : </b><br /> Rattaché(e) au service Assistance Technique Client de notre Direction QHSE Groupe, vous rejoignez une équipe dynamique dédiée à l'accompagnement de nos clients export. Vous devenez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un panel de clients stratégiques sur la zone Europe du Nord et de l'Est, ainsi que d’un Grand Compte français. Votre rôle est central : vous garantissez l'excellence technique de nos produits tout en assurant une satisfaction client optimale. Développement Produits : Vous êtes le garant de la faisabilité et de la réalisation technique des nouveaux projets de vos clients. Vous transformez leurs besoins en réalité industrielle. Gestion Qualité & Réclamations : Vous assurez le suivi technique et traitez les réclamations de votre portefeuille avec réactivité et précision. Amélioration Continue : Vous analysez la valeur de nos produits et services pour proposer des axes d’optimisation, tant pour nos clients que pour nos collaborateurs internes. Expertise & Projets : Vous apportez votre regard d'expert sur les sujets R&D et participez aux projets stratégiques de l'entreprise. <br /><br /> Vous possédez cette double sensibilité "produit" et "client" qui fait la différence. Formation : Bac+3 à Bac+5 (Ingénieur ou Commerce avec une forte appétence pour la technique). Expérience : Une première expérience réussie (1 à 2 ans) dans une fonction orientée client/qualité. Langues : Anglais courant impératif. La maîtrise de l’Allemand est un atout majeur pour votre zone géographique. Mobilité : Des déplacements sont à prévoir dans nos usines européennes (France et Ghlin en Belgique) ainsi que chez nos clients. Vos atouts personnels : Proactif(ve) et doté(e) d’un excellent sens de la communication, vous savez synthétiser des problématiques complexes pour les rendre actionnables. Votre empathie et votre résilience vous permettent de gérer des situations clients variées avec succès.<br /> <b>Lieu : </b>BP1 - Place de la Gare 60960 FEUQUIERES<br /> <b>Niveau d'études min. requis : </b>23- Maîtrise / Master 1<br /> <b>Langue / Niveau : </b><br /> Anglais : 3- Niveau avancé<br /> Mon, 30 Mar 2026 06:30:54 Z https://saverglass-cand.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=741&idOrigine=502&LCID=1036&offerReference=2026-741 BP1 - Place de la Gare 60960 FEUQUIERES <b>Description du poste : </b><br /> En tant qu’alternant(e) ingénieur(e) au sein du service Ingénierie, vous participerez à l’ensemble des activités dans le domaine des fours et des feeders. Ces projets s’inscrivent dans la stratégie de décarbonation du groupe, sur nos différents sites, en France et à l’international. 1)      Initiation aux outils de conception et de gestion de projet -          Inventor, logiciel de dessin industriel -          MS Project, outils de planification de chantier 2)      Caractérisations physico chimiques et thermomécaniques -          Etude de cyclage de matériaux AZS -          Campagne de test comparatifs entre différents fournisseurs de matériaux réfractaires -          Caractérisation de matières premières ou de propriétés verrières en collaboration avec le service Elaboration Verre groupe 3)      Implication dans les projets de réparations partielles ou totales de fours et de feeders -          Phase d’avant-projet (analyse des besoins, simulations numériques, estimation des coûts et délais ...) -          Phase de lancement de projet (élaboration des plans réfractaires et d’armatures, consultation des fournisseurs, suivi des consultations et alignement technique, rédaction de cahiers des charges ...) -          Phase de suivi de projet (animation de réunions, rédaction de comptes-rendus, suivi du budget et du planning …) -          Phase de suivi des travaux (animation des réunions de chantier, réaction de comptes-rendus de suivi, vérification de l’avancement selon le planning, interface entre les équipes exploitation et les prestataires durant les travaux ...) <br /><br /> - Suivre la formation ingénieur en alternance "Céramique industrielle" de l'ENSIL-ENSCI Pour cela : Etre titulaire d’un diplôme de niveau BAC +2 minimum :  -BUT 2ème et 3ème année Mesures Physiques, Science et Génie des Matériaux, Chimie, Génie Mécanique et Productique, Génie Chimique - Génie des Procédés ou - Licence (L2 ou L3) ou Licence Professionnelle à dominante Physique, Chimie, Matériaux, Sciences pour l’ingénieur ou - BTS Industries Céramiques, Chimie ou - les classes préparatoires scientifiques, prépa ATS scientifique ou - la classe préparatoire intégrée de l’ENSIL-ESNCI (FIMI) Compétences pour la mission chez Saverglass : Excellent relationnel et esprit de communication Ouverture d’esprit et capacité à travailler en équipe dans un contexte multiculturel Niveau d’Anglais professionnel, la maitrise de l’Espagnol serait un plus Maitrise de la suite Office Personnalité volontaire, tenace, force de proposition et orientée solutions Travail précis, rigoureux, avec une bonne capacité d’analyse En fonction des besoins de l'entreprise et des projets, l’alternant(e) au poste pourrait avoir des déplacements en France ou à l'étranger à effectuer. <br /> <b>Lieu : </b>BP1 - Place de la Gare 60960 FEUQUIERES<br /> <b>Niveau d'études min. requis : </b>32- DUT<br /> <b>Langue / Niveau : </b><br /> Anglais : 2- Niveau professionnel<br /> Mon, 02 Mar 2026 13:46:17 Z