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2026-761 - Alternant Chargé de Qualité Produit et Amélioration Continue H/F

Thu, 04 Jun 2026 13:00:55 Z

Description du poste :
Dans le cadre de l’amélioration de la Qualité de ses produits et du traitement des réclamations client , Saverglass recherche pour son site de Feuquières un alternant Ingénieur Qualité Produit et Amélioration Continue. Au sein de la Direction Qualité, en collaboration directe avec les Responsables Qualité Client et en lien étroit avec nos usines, vous serez au cœur de notre démarche d'excellence opérationnelle. Vos missions principales : Enquêter et analyser : Décortiquer les réclamations clients importantes pour identifier les causes racines (Root Cause Analysis, 8D). Piloter le changement : Co-construire et suivre des plans d'actions correctives et préventives efficaces avec les équipes en usine. Garantir la transversalité : Être le pont entre nos différents sites pour s'assurer qu'une bonne pratique ou une solution adoptée dans une usine soit déployée partout ailleurs. Ce que nous vous offrons : Une expérience terrain et stratégique ultra-complète. Une équipe passionnée prête à vous transmettre son savoir-faire. Un environnement stimulant où la routine n'existe pas.

Étudiant(e) en École d'Ingénieur, Master Qualité ou Amélioration Continue (Lean, Six Sigma...). Esprit d'analyse affûté, rigueur et goût pour la résolution de problèmes. Excellent relationnel : Vous savez écouter, fédérer et communiquer avec des interlocuteurs variés (du terrain à la direction). L'anglais est un plus
Lieu : BP1 - Place de la Gare 60960 FEUQUIERES
Niveau d'études min. requis : 12- DESS / Master 2

2026-744 - SPECIALISTE DU CREDIT /RECOUVREMENT H/F

Fri, 20 Mar 2026 07:47:33 Z

Description du poste :
Saverglass est le spécialiste mondial de la fabrication, de la personnalisation et de la décoration de bouteilles en verre haut de gamme. Présents sur les cinq continents, nous accompagnons les plus grandes marques de vins et spiritueux. Dans le cadre d’un renforcement de nos équipes financières, nous recherchons un profil dynamique pour un contrat à durée déterminée (CDD). Rattaché(e) au département financier/crédit client, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation de nos revenus et l’optimisation de nos processus internationaux. Vos missions se déclinent en trois axes principaux : 1. Gestion du Risque et Master Data Créer et configurer les nouveaux comptes clients dans nos systèmes. Réaliser les contrôles de conformité (Compliance) rigoureux pour sécuriser nos relations commerciales. Actualiser et suivre les demandes de limites de crédit auprès de nos assureurs-crédit. 2. Recouvrement et Relation Client Assurer la relance quotidienne d’un portefeuille de clients français et internationaux. Maintenir un dialogue de qualité avec nos partenaires pour garantir le respect des échéances de paiement. 3. Projets Transversaux & Innovation Facturation électronique : Participer activement au déploiement des nouvelles normes de facturation. Optimisation USA : Contribuer à la modernisation des flux de paiement sur le marché américain (transition majeure du chèque vers des solutions de paiement digitalisées plus efficaces).

Compétences techniques : Bonnes notions de comptabilité (compréhension des flux financiers). Maîtrise d’Excel (suivi de tableaux de bord). Anglais opérationnel indispensable (échanges quotidiens avec l'étranger et projets USA). Qualités personnelles : Rigueur : Indispensable pour la partie compliance et données financières. Ouverture d’esprit : Pour s'adapter aux spécificités culturelles de nos clients internationaux. Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer et partager vos avancées avec vos collègues.
Lieu : BP1 - Place de la Gare 60960 FEUQUIERES
Niveau d'études min. requis : 31- BTS
Langue / Niveau :
Anglais : 2- Niveau professionnel

2026-737 - Responsable RTC Europe H/F

Tue, 10 Feb 2026 13:45:45 Z

Description du poste :
Au cœur de la Business Unit Glass, vous occupez un poste stratégique à la croisée du Commerce, de la Production et du développement nouveaux produits. Votre mission ? Garantir que chaque produit livré soit le reflet de notre promesse d'excellence. Vous ne vous contentez pas de mesurer la satisfaction : vous l’impulsez en pilotant les nouveaux produits (NPD) et l'amélioration continue à l'échelle de votre région. VOS MISSIONS : 1. Customer Advocacy & Excellence Relationnelle Voix du Client : Vous représentez les intérêts de nos clients en interne pour prioriser leurs attentes techniques et qualité. Partenaire Commercial : Vous accompagnez les équipes de vente sur les comptes clés (Key Accounts) et pilotez les plans d'actions correctifs (8D, audits). Ambassadeur : Vous portez l’image de l’entreprise lors des visites techniques et des revues de performance chez les clients. 2. Pilotage du Développement Nouveaux Produits (NPD) Garantir la faisabilité technique et le respect du calendrier, de la demande initiale jusqu'à la mise en production. Fédérer les parties prenantes (Supply Chain, Production, Contrôle de gestion) pour optimiser les indicateurs de lancement. Assurer une veille réglementaire et normative rigoureuse. 3. Performance Économique & Amélioration Continue Optimiser les marges en affinant les standards de contrôle et en proposant des améliorations produits. Sécuriser les phases critiques (transferts de production, changements industriels). Animer la culture du progrès au sein de la Business Unit. 4. Leadership & Management Encadrer et faire grandir une équipe d'experts (RTC/RGTC). Piloter la feuille de route régionale et reporter les indicateurs clés à la Direction QHSE et au VP Région.

De formation supérieure niveau BAC +5, vous justifiez d'expérience réussie de 5 ans, orientée client. Vous disposez d'une solide expérience technique sur nos produits, et d'une appétence pour la qualité et le contact client. Vous avez une expérience réussie de management d'une équipe et d’animation de groupes de travail transversaux. Vous savez évoluer dans un cadre matriciel et développer vos collaborateurs Proactif, vous avez de belles capacités d'analyse et de synthèse, et avez le sens développé de la communication interne et externe. Vous savez faire preuve d'empathie, d’exigence, de résilience et d'une forte implication. Vous êtes disponible pour vous déplacer chez les clients et dans nos usines, dans la région “Europe”, couvrant l’Europe et la Russie, l’Afrique et le Moyen-Orient L'anglais est obligatoire, d’autres langues européennes sont un plus. Management Hiérarchie directe : Animer et développer le pôle Satisfaction Clients et Développement Nouveaux produits, au travers des Responsables de groupe, et Animer et développer le pôle Europe Audit produits et process au travers de sa Responsable. Liens fonctionnels : Ensemble des Responsables Qualité et Contrôle Qualité en usines, sur tous les sites et pour tous les process.
Lieu : BP1 - Place de la Gare 60960 FEUQUIERES
Niveau d'études min. requis : 14- Ingénieur
Langue / Niveau :
Anglais : 2- Niveau professionnel