Rattaché(e) à l’équipe IT Workspace, vous participerez activement à la définition, au déploiement et à l’évolution de l’environnement de travail de l'ensemble des utilisateurs de Saverglass.

Vos responsabilités s'articuleront autour de 4 grands piliers :

1. Gestion de Projets & Déploiement Digital
Projets IT : Contribution au pilotage et au suivi de projets d'évolution du parc et des outils.
Outils Collaboratifs : Participation au déploiement et à l'adoption de solutions digitales de pointe (Google Workspace, intégration de l'IA avec Gemini, etc.).

2. Gestion du Poste de Travail & Flotte Mobile
Hardware & OS : Suivi et optimisation du parc de postes de travail.
Flotte Mobile : Gestion et configuration de la flotte de tablettes et smartphones de l'entreprise.

3. Supervision & Performance
Monitoring : Suivi et supervision de l'état du parc via l'outil Zabbix.
Pilotage : Création et suivi de tableaux de bord et indicateurs clés de performance (KPI).

4. Support & ProximitéSupport Niveau 2 : Prise en charge des incidents et des demandes d’évolution complexes des utilisateurs, en apportant une vraie qualité de service.

• Vous êtes titulaire d’un Bac+2 dans le domaine de l'informatique (BTS SIO, BUT Informatique, GEII...).
• Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 spécialisé en Gestion de projets IT ou en Gestion de parc informatique / postes de travail.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), des qualités indispensables pour gérer un parc et des indicateurs de performance.
• Doté(e) d’excellentes aptitudes relationnelles, vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service utilisateur.
• Vous êtes curieux(se) et mû(e) par l'envie de découvrir de nouvelles technologies (notamment l'intelligence artificielle appliquée au travail).