Au sein de l’équipe Marketing Central, et sous la responsabilité du Market Operations & Data Manager, le Sales Development Representative (SDR) jouera un rôle clé dans la génération de leads qualifiés pour l'équipe de Growth Marketing. En se concentrant sur la prospection proactive et l'engagement initial, le SDR identifiera et qualifiera les prospects qui correspondent au profil client cible, contribuant ainsi directement à l'acquisition de nouveaux clients et à la croissance du revenu.
Gestion et qualification de leads entrants (25%) :
Comprendre les besoins et les défis des prospects pour évaluer leur adéquation avec les offres de l'entreprise et déterminer leur niveau d'intérêt.
· Qualification des leads entrants (intérêt, potentiel, adéquation avec l'offre)
· Enrichissement des fiches clients dans le CRM
· Segmentation des leads en fonction de critères définis
· Nurturing des leads : envoi d'emails personnalisés, organisation de rendez-vous, etc.
· Transmission des leads qualifiés aux commerciaux
Support à la prospection commerciale (20%) :
Identifier et contacter des prospects potentiels via différents canaux (appels, emails, réseaux sociaux, etc.) en s'appuyant sur les données et les outils mis à disposition par l'équipe de Growth Marketing.
· Participation à la création de listes de prospects
· Présenter brièvement la valeur ajoutée de l'entreprise et de ses offres aux prospects qualifiés.
·Organiser des rendez-vous qualifiés pour les chefs de marché avec les prospects ayant démontré un intérêt significatif.
Mise à jour du CRM (20%) :
Assurer un suivi précis et rigoureux de toutes les interactions avec les prospects dans le système CRM.
Analyse et Reporting (15%) :
Suivre et reporter les indicateurs clés de performance (KPIs) liés à l'activité de prospection et de qualification.
Collaboration interne (10%) :
Travailler en étroite collaboration avec le Market Operations and Data Manager et les autres membres de l'équipe de Growth Marketing pour optimiser les stratégies de génération de leads.
Veille (5%) :
Se tenir informé des meilleures pratiques en matière de prospection et des évolutions du marché.
Conformité et Respect de la Vie Privée (5%) :
Assurer la conformité aux réglementations et normes en vigueur en matière de protection des données et de la vie privée.
· Première expérience réussie en vente ou en prospection commerciale.
· Intérêt marqué pour le marketing, le digital et la croissance d'entreprise.
· Goût du challenge et aptitude à atteindre des objectifs.
· Enthousiasme, dynamisme et attitude positive.
· Niveau d’anglais est opérationnel.